Cuánto cuesta contratar a una persona en República Dominicana (con calculadora)

Pregunta en cualquier empresa cuánto le costó su última contratación y casi siempre te dirán el precio del anuncio. Esa cifra es la más pequeña. La parte grande no aparece en ninguna factura: son las horas de quien lee los CV, de los jefes que entrevistan y los días en que el trabajo se queda sin hacer.

En Estados Unidos, la encuesta de referencia de la Society for Human Resource Management (SHRM) situó el costo medio por contratación en US$5,475 para puestos no ejecutivos y US$35,879 para ejecutivos en su informe de 2025, con datos de 2,371 organizaciones [1]. Son cifras de otro mercado, pero sirven para algo importante: muestran que, cuando una empresa mide de verdad, el costo es mucho mayor de lo que creía.

La fórmula: costos externos + costos internos

El estándar ANSI/SHRM 06001.2012, el que se usa para comparar empresas, define el costo por contratación así [2]:

Costo por contratación = (costos externos + costos internos) ÷ número de contrataciones del período

• Costos externos: lo que pagas a terceros. Anuncios y portales de empleo, honorarios de agencias o headhunters, pruebas y evaluaciones, exámenes médicos, verificación de referencias, viajes y mudanzas [2][3].
• Costos internos: el tiempo de tu gente. El salario de quien recluta (con sus cargas), las horas de los jefes que entrevistan, los bonos por referidos y la parte de oficina y herramientas que usa el proceso [3].

La trampa está en los costos internos. Nadie le pasa una factura a la empresa por las 15 horas que tu encargada de RR. HH. dedicó a una vacante, pero esas horas se pagaron.

Lo que cuesta de verdad una hora de tu equipo

Para valorar el tiempo no basta con dividir el salario entre las horas. En República Dominicana, el Reglamento 258-93 calcula el salario diario dividiendo el mensual entre 23.83 (5.5 días por semana, 52 semanas, 12 meses) y la jornada ordinaria es de 8 horas [4]. A eso hay que sumarle lo que la empresa paga encima del salario:

En total, cerca de un 24.6 % sobre el salario [5][6]. La calculadora de abajo ya lo incluye: si quien recluta gana RD$50,000 al mes, cada hora suya le cuesta a la empresa unos RD$327, no RD$262.

Calcula el costo de tu próxima contratación

Los valores de ejemplo son los de una pyme que contrata un puesto de RD$40,000. Cámbialos por los tuyos.

La silla vacía también cuesta

Mientras la vacante está abierta, el trabajo no se hace o lo hace otra persona a costa de lo suyo. Esto se llama costo de la vacante y no entra en el estándar del costo por contratación, por eso la calculadora lo muestra aparte.

El método más citado, del consultor John Sullivan, valora cada día vacante con lo que el puesto produce; cuando no se puede medir, propone usar un múltiplo del salario y no pasar de 2 veces sin el visto bueno de finanzas [7]. Nosotros usamos la versión más prudente: un día de vacante vale lo mismo que un día de salario del puesto.

¿Cuántos días? SHRM reporta una mediana de 39 días para cubrir un puesto no ejecutivo [8]. Si un puesto de RD$40,000 tarda eso, la silla vacía ya cuesta más de RD$51,000.

Una mala contratación cuesta mucho más

Medir el costo por contratación también te muestra cuánto cuesta equivocarse: una contratación equivocada repite todo el gasto. En una encuesta de CareerBuilder y Harris Poll a 2,257 gerentes, el 74 % dijo haber contratado a la persona equivocada al menos una vez, con un costo medio declarado de US$14,900 por cada error [9]. Gallup estima que reemplazar a un empleado cuesta entre la mitad y dos veces su salario anual [10].

Cuidado con una cifra que circula mucho: que una mala contratación cuesta «el 30 % del salario del primer año, según el Departamento de Trabajo de EE. UU.». No hemos encontrado ninguna publicación de ese departamento que la respalde, así que no la usamos.

Cinco formas de bajar el costo sin contratar peor

1. Mide antes de recortar. Anota durante un trimestre las horas de cada vacante. Sin ese dato, cualquier ahorro es una suposición.
2. Escribe la vacante con requisitos reales. Un anuncio vago atrae más CV que leer, no mejores candidatos.
3. Filtra con una prueba corta, no con el olfato. En el metaanálisis más reciente sobre selección de personal (Sackett y colegas, 2022), la entrevista estructurada (0.42) y las pruebas de conocimientos del puesto (0.40) predicen el desempeño mucho mejor que la entrevista sin estructura (0.19) o los años de experiencia (0.07) [11].
4. Entrevista a menos personas, con las mismas preguntas. Cada entrevista son horas de un jefe; la evaluación previa te deja entrevistar solo a quien ya demostró lo básico.
5. Responde rápido. Cada día que el proceso se alarga suma costo de vacante y te expone a perder al mejor candidato.

Dónde entra Humana

Humana está hecha para bajar los costos internos, que son los que más pesan: recibes los CV en un solo lugar y la IA los lee por ti, envías evaluaciones por enlace que se corrigen solas y mueves a cada candidato por etapas en un tablero. Así tu equipo dedica sus horas a entrevistar a los finalistas, no a ordenar correos. Si quieres saber cuánto te ahorraría en tu caso, prueba nuestra calculadora del retorno de un software de RR. HH..

Fuentes y referencias

1. SHRM. «SHRM Releases 2025 Benchmarking Reports» (15 de octubre de 2025). shrm.org
2. SHRM. «How do I calculate cost per hire?» (estándar ANSI/SHRM 06001.2012). shrm.org
3. HRMorning. «HR analytics: Cost of hire». hrmorning.com
4. Ministerio de Trabajo. Código de Trabajo (Ley 16-92), art. 147, y Reglamento 258-93, art. 34. mt.gob.do
5. TSS. Ley 188-07, que modifica la Ley 87-01 (tasas de AFP). tss.gob.do
6. Acento. «La TSS presenta los nuevos topes para la cotización de seguridad social» (febrero de 2026). acento.com.do
7. John Sullivan. «Cost of vacancy formulas for recruiting and retention managers» (2005). drjohnsullivan.com
8. SHRM. «Recruiting Benchmarking». shrm.org
9. Staffing Industry Analysts. «Bad hires cost average $14,900 each last year, CareerBuilder survey finds» (2017). staffingindustry.com
10. Gallup. «This Fixable Problem Costs U.S. Businesses $1 Trillion» (2019). gallup.com
11. Sackett, P. R., Zhang, C., Berry, C. M. y Lievens, F. (2022). «Revisiting meta-analytic estimates of validity in personnel selection». Journal of Applied Psychology, 107(11), 2040–2068. Resumen en siop.org