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¿Cuánto tiempo se guardan los videos y las fotos?

Los videos y fotos de la supervisión y las fotos de los ponches se guardan 90 días (o menos, en Configuración › «Grabaciones»). 7 días antes de borrarlos te avisamos y puedes descargarlos. Los CV, respuestas, resultados y ponches no se borran solos.

Puedes leer esta guía sin cuenta. Para seguir los pasos en la app, inicia sesión con los permisos correspondientes.

  1. Entra a «Configuración» › «Grabaciones».
  2. En «Días de retención» escribe entre 7 y 90 y pulsa «Guardar». Si no lo cambias, son 90 días.
  • Se borran los videos y fotos de la supervisión y las fotos de los ponches.
  • Se conservan las respuestas, los resultados y los ponches (sin su foto).
  • Un ponche que todavía está por revisar guarda su foto un poco más.
  • 7 días antes de borrar, el Propietario y los Administradores reciben un correo con lo que se va a borrar, y la app lo avisa en el candidato (pestaña «Supervisión») y en «Asistencia» › «Ponches».
  • Para conservarlos, descárgalos: en el candidato, «Descargar video» y «Descargar fotos (ZIP)»; en «Asistencia» › «Ponches», «Descargar fotos (ZIP)» del período que elijas (hasta 3 meses).
  • Los CV se guardan sin límite de tiempo: nunca se borran solos. Solo se borran si los eliminas, por ejemplo cuando la persona pida que borren sus datos.

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